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淮北市开展利用合同格式条款侵害消费者权益整
2019-03-14 18:14来源:admin

  淮北新闻网讯记者11月28日获悉,近年来,经营者利用不公平合同格式条款侵害消费者合法权益的现象时有发生,工商和市场监管部门接到不公平合同格式条款消费者投诉日渐增多。对此,市工商局在全市范围内组织开展为期一年的利用合同格式条款侵害消费者权益违法行为专项整治行动。

  据介绍,此次专项整治行动重点对房地产业、汽车买卖、旅游类等行业利用商业广告、通知、声明、店堂告示、凭证、单据等合同格式条款免除自己的责任、加重消费者责任、排除消费者权利、不兑现对消费者的承诺,损害消费者及他人合法权益的行为集中规范整治。

  通过专项整治行动,加大对涉及人民群众和消费者反映的热点领域合同违法行为的查处力度,曝光一批典型违法案例和“霸王条款”,提高消费者维权意识,促进经营者规范合同格式条款,履行合同义务,切实保护好消费者合法权益。

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